Servisné oznámenia

Záujem o výrobky TECH CONTROLLERS každým rokom rastie tak na Slovensku, ako aj v okolitých krajinách, preto naša spoločnosť vyvíja značné úsilie na skvalitnenie predaja, odbornú prípravu personálu pre predaj, montáž a postupne rozvíjame servisnú sieť na Slovensku. Bohužiaľ v snahe o kúpu tovaru za čo najnižšiu cenu, koneční spotrebitelia siahajú po nákupe cez rôzne zahraničné internetové portály, čím sa vystavujú značnému riziku. Okrem toho, že zariadenie nebude mať slovenský návod na použitie, nemusí mať ani softvérové vybavenie v slovenskom jazyku a akýkoľvek problém musí zákazník riešiť cez predajcu v zahraničí.

Preto, servisná pomoc na Slovensku neobsluhuje zákazníkov:

• ktorí si zakúpili tovar, ktorý nie je určený pre slovenský trh. Týka sa to aj kotlov zakúpených v zahraničí s reguláciou TECH;
• ktorí si zakúpili tovar mimo predajných miest našich obchodných partnerov.

Pri servisných otázkach týkajúcich sa regulácii TECH inštalovaných na kotloch, ktoré sú určené pre slovenský trh, obracajte sa na servis výrobcu alebo distribútora kotlov, nakoľko tieto regulácie majú vlastné špecifiká definované výrobcom kotlov.

Dôležité upozornenie!
Potrebu vyslania reklamácie alebo inej zásielky oznámte na tel.č.: +421 918 943 556.
Priložte:
– popis poruchy,
– vyplnený záručný list,
– kópiu dokladu o zakúpení tovaru.